Usługi Google dla firm
Jeśli prowadzisz firmę i potrzebujesz kilku adresów e-mail we własnej domenie to Google oczywiście umożliwi Ci (w wersji darmowej) założenie do 50 kont e-mail. Natknąłem się na ciekawy problem, na który nie znalazłem rozwiązania w sieci, postaram się więc opisać mój pomysł i zapraszam do dyskusji.
Chodzi mianowicie o sytuację, kiedy kilka osób może odpowiadać na maile przychodzące na określone konto. Takie konta to np. biuro@ , pomoc@, info@ itd. Zwykłe przekierowanie poczty na adresy tych osób nie spełni naszych oczekiwań, ponieważ nie będziemy wiedzieć, na który mail została udzielona odpowiedź – czasami może zdarzyć się tak, że 2 lub więcej osób odpowiedzą na ten sam list.
Aby zrobić to jak należy, trzeba założyć zamkniętą grupę dyskusyjną. Na tą grupę wysyłamy kopię wiadomości z kont pomoc@, jako członków grupy dodajemy osoby, które mogą odpowiadać na maile. Dodatkowo ustawiamy opcję, że użytkownik sam wybiera, komu ma odpowiedzieć i oczywiście ustawiamy subskrypcję nowych postów. W opcjach należy również ustawić, że każdy może pisać na grupie, ale przeglądać ją mogą tylko użytkownicy.
Teraz, gdy mail przyjdzie na konto pomoc otrzymają go wszyscy użytkownicy, a korzystając z gMailowego „odpowiedz wszystkim” wiadomość pójdzie na konto pomoc@ (i oczywiście na grupę) oraz do osoby, która napisała maila. Dzięki temu wszyscy pozostali użytkownicy otrzymają info, że została udzielona odpowiedź.
W razie problemów z konfiguracją usług Google zapraszam.
Podobne wpisy:
- Internetowa rewolucja dla małych firm Google we współpracy z home i z Lewiatan wprowadził program...
- Darmowe Usługi Google Google to największa i najpopularniejsza wyszukiwarka. Google udostępnia również szereg...
- Podziękowania dla INFINITY Kilka dni temu otrzymaliśmy podziękowania. Za co? Skan można obejrzeć...
- Niebezpieczne(?) ciasteczka Flash O ile wszyscy zdajemy sobie sprawę z istnienia ciasteczek HTTP...
- Pomagamy sobie Tutaj postarałem się pomóc użytkownikowi. Wychodzę z założenia, że to...
Tags: Usługi Google